Storno von Buchung nicht möglich

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Storno von Buchung nicht möglich

Hallo zusammen,
wir haben bei der Bezahlung einer Rechnung versehentlich die Zahlart Bar anstelle von EC-Zahlung ausgewählt. Wie kann ich die Zahlung rückgängig machen? Die Storno-Schaltfläche im Journal ist ausgegraut / nicht aktiv.
Vielleicht noch wichtig: Bei der Zahlung handelte es sich um eine Teilzahlung.
Ein Kassenabschluß wurde noch nicht gebucht (beim Zählen der Kasse ist der Fehler aufgefallen).
Vielen Dank für Eure Hilfe!
Gruß
Michael

Re: Storno von Buchung nicht möglich

Hallo,

da kann man auch einen Storno machen, siehe Anlage ->
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Re: Storno von Buchung nicht möglich

Hallo nico,

leider nicht. Bei mir ist bei diesem Beleg die Storno Schaltfläche nicht aktiv (ausgegraut)
Gruß
Michael